Arne Järtelius, aktualitetsredaktör
Helsingborgs kommun satsar verkligen på att på olika sätt informera sina medborgare och de kommunalt anställda. Helsingborg, en kommun med nästan 130 000 medborgare, har för den uppgiften sedan några år tillbaka en särskild webbredaktion. Den har åtta medarbetare och är en särskild enhet inom kommunikations- och utvecklingsavdelningen.
Majoriteten av de anställda på webbredaktionen har en bakgrund som journalister. Det betyder att de kan skriva och att de vet hur man skapar lättlästa texter av ett ibland svårbegripligt grundmaterial.
Helsingborgs kommun fick en ny webbplats i december 2010. Under hela 2010 arbetade alla webbredaktörer med att skriva om, skriva nytt och skriva på ett målgruppsanpassat och mer lättläst sätt. När det var gjort kastade man ut allt det gamla och ur den askan uppstod kommunens nya webbsida. Det var i det arbetet som Nationalencyklopedins faktabubblor kom med i bilden på Helsingborgswebben.
 |
|
Bubblande glada webbredaktörer på Helsingborgs kommun. |
|
Foto: Göran Svensson |
– I samband med att vi gjorde om vår webbplats här i Helsingborg hade vi en serie olika workshops där vi utifrån kommunens olika målgrupper försökte identifiera vad som rent konkret behövde göras. En funktion som fanns med i våra skisser för webbplatsen var att det skulle komma upp en bubbla eller liknande när något behövde förklaras. Det kunde vara svåra ord som behövde översättas eller besvärliga begrepp som skulle förklaras. I det läget fick vi genom en kollega höra talas om NE:s faktabubbla. Det visade sig vara precis det hjälpmedel som vi letat efter.
Den som säger det är Louise Larsson, webbsamordnare för Helsingborgs kommuns webbplats. Hennes kollega Maria Nordstrand fyller på:
– Vi kände att vi ibland behövde få ord förklarade i stället för att skriva en mer eller mindre lång förklaring. Det kunde handla om alltifrån beslut i kommunfullmäktige till olika juridiska spörsmål. Ett begrepp som detaljplan går självklart att förklara i text, men med en bubbla kommer ordet upp i ett eget fönster med en enkel förklaring. NE:s faktabubbla är väldigt smidig för att göra det åt oss.
Lotta Grönberg, kollega nummer två, fortsätter:
– Om man vill hålla en text kort samtidigt som den ska täcka det ord eller det begrepp man vill förklara så kan det ibland vara problematiskt att klara av det. Det är lätt hänt att en förklaring blir svår att förstå. Ta ’markanvisningsplan’ till exempel. I en text är kanske det ordet inte det viktigaste, men det ska ändå vara med. Med hjälp av en bubbla är förklaringen snabbt på plats, samtidigt som textens omfång hålls nere.
Här kommer NE:s marknadschef Annika Hanéll in i diskussionen:
– Skulle det vara på det viset att något ord ni letar efter inte finns i NE:s databas så är det bara att ni hör av er så skriver vi det. Det är ju vår uppgift att ha med så mycket som bara är möjligt i vår databas. Den innehåller förvisso 550 000 uppslagsord, men det täcker ju ändå inte allt som finns här i världen.
Vi rundar av hearingen med de tre medarbetarna på Helsingborgs webbredaktion med att konstatera att de tycker att NE:s faktabubbla är väldigt användbar och att den är lätt att lägga in. Vad redaktionen närmast jobbar på att få in är rutiner för att kunna lägga in faktabubblan på ett mer kontinuerligt sätt i sina texter.
Länk
Kommunala faktabubblor
http://www.ne.se/rep/kommunala-faktabubblor
Nationalencyklopedin, 2012-05-27
Kopiera källangivelse
