Cookies
Fråga: Används cookies på NE?
Svar: NE.se använder cookies då NE.se är en betaltjänst som bygger på att användaren är registrerad för att få tillgång till tjänsten NE.se. Cookien används alltså för att kontrollera om du är behörig användare eller inte. Cookien är en fil som skickas mellan vår server och din dator så länge du är inloggad på NE.se. Den sparas normalt inte på din dator eller vår server, så när du lämnar tjänsten försvinner cookien. Undantag är om du har valt autoinloggning som inloggningsmetod, då måste en cookie lagras för att vår server ska kunna känna igen din dator. Detta innebär att din webbläsare måste tillåta cookies för att du ska kunna använda NE.
Driftavbrott
Fråga: Det har hänt någon gång att jag inte har kunnat logga in på NE. Vad beror det på?
Svar: Alla webbplatser drabbas någon gång av driftavbrott och vi gör givetvis allt för att du inte skall drabbas av detta. Om det händer ber vi dig kontakta NE kundcenter för mer information, kundcenter@ne.se eller 040-665 47 00.
Konstiga tecken
Fråga: Ibland finner jag tecken i NE-artiklarna som ser konstiga ut. Vad beror det på?
Svar: När NE-artiklarna skrivs läggs oerhört mycket möda ned på att göra dem helt korrekta. Ett led i detta är att alltid försöka använda rätt tecken. Problem med detta uppstår vid t.ex. polska och ungerska namn och vid angivandet av olika symboler. För att dessa skall anges helt korrekt måste varje användare ladda ned NE-fonten .
Programvaror och systemkrav
Fråga: Vilka programvaror och slags datorer behövs för att visa NE.se på ett bra sätt?
Svar: På sidan programvaror kan du läsa om hur NE.se visas på bästa sätt.
