Funktionen

Alla de personer i ett företag som påverkar dess möjligheter på marknaden, bl.a. de som återfinns på marknadsavdelningen, utgör dess marknadsfunktion. Marknadsföring beskrivs nedan ur två aspekter; den första avser dess innebörd, den andra marknadsföringen som en styrd process för att främja bytet med marknaden.

I modern marknadsföring sätts kunden i centrum. Ett företag som är inställt på att identifiera och tillfredsställa de föränderliga behoven hos existerande och potentiella kunder, samt låter detta tänkande genomsyra hela organisationen, brukar man kalla

• Författare:
• Roland Knutsson
• Ingmar Tufvesson